check-mark-o Kundenbewertung 10 (Kiyoh)
check-mark-o Einfach selbst zusammenstellen!
check-mark-o Eigene Produktionsstätten
check-mark-o Schnelle Lieferung

Rücksendung

header header

Rücksendung

Es kann vorkommen, dass Sie einen Auftrag zurückgeben möchten. Das ist für uns kein Problem, egal aus welchem Grund.

Bitte beachten Sie, dass kundenspezifische Produkte nicht zurückgegeben werden können.

Sollten die gelieferten Kissen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, werden wir natürlich versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Um Rücksendungen zu vermeiden, empfehlen wir immer die Option maximal 4 Stück zu bestellen kostenlose Farbmuster. So können Sie schon im Voraus sicher sein, die richtige Wahl zu treffen.

Rücksendung einreichen

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, der kein personalisiertes Produkt ist (z.B. Wärmekissen, Poufs oder ZierkissenEs ist daher wichtig, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllt:

- Sie melden die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über info@mypilloo.de und senden Sie das Produkt an uns zurück (die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigene Verantwortung, bewahren Sie daher den Track & Trace Code, den Sie bei der Rücksendung erhalten, sorgfältig auf).

- Schließen Sie die Rücksendeformular Ohne ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten und daher kein Geld zurückerstatten.

- Ihr Produkt muss, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten.

Großes Paket zurücksenden?

ie haben ein großes Paket, das nicht per Paketdienst verschickt werden kann? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so dass wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.

Haben Sie Fragen?
Rufen Sie Sofia an

9:00 und 16:00 Uhr
Montag bis Freitag

Kundendienstmitarbeiter hält ein grünes Kissen.
Kundendienstmitarbeiter hält ein grünes Kissen.

Sofia
Kundenservice
Mypilloo

PayPal Karte Bezahle mit Klarna Überweisung