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Kundenservice

  • Allgemein

    Unsere Standardkollektion umfasst 4 verschiedene Marken. Cerdalon (Uni, Cerdaline, Hispano, Panama, Raspa und Tejano), Sunbrella (Solids & Stripes und Natté), Sunproof (Cartenza, Stripes, Southend, Copacabana, Kitsilano, Balian) und Flame (Kunstleder). Alle Stoffe haben eine Spitzenqualität! Das bedeutet sehr Langlebig, Abriebfest und Wasserabstoßend behandelt (standardmäßig nicht wasserdicht). Diese Stoffe sind sehr farbecht. Dennoch empfehlen wir, die Kissen drinnen aufzubewahren, damit sie lange Freude daran haben. In unserem Bestellmodul können Sie unter Stoff / Farbe ganz einfach die verschiedenen Eigenschaften der Stoffe miteinander vergleichen. Wir empfehlen Ihnen, Farbmuster zu bestellen. Am Bildschirm sehen die Farben doch etwas anders aus als in der Realität.

    Wir haben verschiedene Füllungen im Sortiment. Aber welche Füllung eignet sich am besten für welchen Einsatzzweck? Fragen Sie uns um Rat, wenn Sie sich nicht sicher sind. Im Folgenden finden Sie unter der Überschrift "Arten Füllungen" eine kleine Erläuterung zu den Füllungen. Wissen Sie noch nicht, welche Füllung die beste für Sie ist? Downloaden Sie dann einfach eines unserer Auswahlschemata (unter der Überschrift "welche Füllung wähle ich am besten"), um sich die Entscheidung zu erleichtern.

    Auf unserer Website geben wir für unsere Standardkissen einen SG-Wert an. Dieser sagt noch nichts über die Härte des Materials aus. Der SG-Wert bezeichnet das spezifische Gewicht des Schaumgummis. Je höher die Ziffer, desto höher sind die Elastizität, die Haltbarkeit und das Gewicht des Schaumgummis.

    Ein Beispiel: unser SG35 wiegt ca. 35 kg pro 100x100x100 cm Material.

    Mehr Informationen zur Härte unserer Kissen finden Sie bei der Beschreibung der Füllungen.

  • Beschreibung der Stoffe

    Cerdalon ist ein Stoff, den wir direkt vom Hersteller beziehen. Dadurch können wir Ihnen diesen Stoff mit einem hervorragenden Preis-/Qualitätsverhältnis anbieten. Dieser Stoff ist ein Dralongewebe (und fühlt sich daher weich an), er ist Atmungsaktiv, Schimmelabweisend und mit einer wasser- und schmutzabweisenden Schicht versehen. Cerdalon - uni ist ein glatter Stoff in Standardfarben, die sich prima kombinieren lassen. Cerdalon - Tejano ist ein glatter Stoff im Jeanslook. Cerdalon - Panama ist ein glatter (weicher) Stoff mit einem doppelten Strukturgewebe. Cerdalon - Hispano ist ein doppelt gewebter Stoff mit einer feinen Verarbeitung (quadratisch). Cerdalon - Cerdaline ist ein glatter Stoff mit einer doppelt gewebten Struktur. Cerdalon - Raspa ist ein glatter, melierter Stoff.

    Sunbrella ist ein weicher Stoff, der für den Einsatz sowohl drinnen als auch draußen geeignet ist. Ein atmungsaktives Gewebe (wird nicht heiß und klebt nicht), es ist Schmutzabweisend und Schimmelfrei, Bakterien- und Meerwasserbeständig. Ein bewährtes Spitzenprodukt mit 5 Jahren Garantie auf den Stoff. Solids & Stripes ist ein glatter Stoff, der insbesondere zu empfehlen ist, wenn der Stoff intensiv genutzt und intensiver UV-Strahlung ausgesetzt ist. Dieser Stoff wird insbesondere in einer gewerblichen Umgebung und in der Gastronomie hervorragend zur Geltung kommen. Schöne Farben und eine lange Lebensdauer. Zur Marke Sunbrella gehört auch der Stoff Natté. Die ist ein glatter (weicher) Stoff mit einem doppelten Strukturgewebe.

    Sunproof® Outdoor- Stoffe sind Wasser- und Schmutzabstoßend, Chlor- und Meerwasserbestendig, Schimmelabweisend usw. Cartenza ist ein aus Olefin-Garn hergestellter Stoff. Olefin ist ein synthetisches Material, so dass dieses Dralongewebe in dunklen Farben, aufgrund der synthetischen Eigenschaften in der prallen Sonne etwas wärmer wird. Die Uni-Farben von Cartenza lassen sich gut mit den Stripes kombinieren (nicht mit den Sunbrella zu verwechseln Solids & Stripes). Southend ist ein etwas groberer, melierter Stoff, der sich relativ weich anfühlt. Sehr trendy. Copacobana ist ein grober Stoff. Prima für einen "cosy" Look. Kitsilano ist ein fester Stoff im Jeanslook. Balian ist ein Ribbstoff / Korduroy.

    Flame ist Kunstleder, das sich sehr leicht (und hygienisch) pflegen lässt. Der Stoff mit der besten Wasserabstoßenden Eigenschaft.

    Weitere Stoffe und Kollektionen sind auf Anfrage lieferbar.

    Wir können Ihr(e) Kissen auch mit Ihrem Logo versehen, entweder als Druck oder als Stickerei. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Kissen vollständig in Vollfarbe zu bedrucken (mit Ihrem Design). Möchten Sie mehr darüber erfahren? Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

  • Beschreibung der Füllungen

    SG25
    - Polyetherschaum
    - standardmäßig empfohlen für Rückenkissen
    - Sitzkissen, sofern sie nicht täglich genutzt werden
    - Sitzkissen für Kinder

    SG35
    support.fabric.stuffing_details7
    - standardmäßig empfohlen für Sitzkissen
    - relativ feste Kissen mit einer harten Sitzfläche (Sie sitzen tatsächlich "auf" dem Kissen)
    - ab 6 cm ein prima Sitzkomfort
    - wird im Allgemeinen in einer Dicke von 8 - 15 cm bestellt

    Flockenfüllung
    - für Dekokissen
    - Füllung aus verschiedenen Schaumstoffstücken
    - entscheiden Sie sich für diese Füllung, dann müssen die Kissen regelmäßig aufgeschüttelt werden
    - weiche, nicht feste Füllung
    - auch als Quick dry - Variante möglich (auf Anfrage)

    HR35
    - Kaltschaum
    - standardmäßig empfohlen für Auflagen und Kissen von Liegen - Loungekissen
    - empfohlene Dicke ab 10-12cm
    - weiche Füllung

    HR45
    - Kaltschaum
    - standardmäßig empfohlen als Auflage - Loungekissen
    - aufgrund der hohen Elastizität ab 4 - 6 cm zu bestellen
    - weiche, aber stabile Füllung

    Quick dry
    - geeignet für den Einsatz in Außenbereichen, wobei die Kissenfüllung nass werden kann.
    - offene Zellstruktur, trocknet schnell
    - Schimmelabweisend
    - empfohlene Dicke: ab 6 cm
    - harte Füllung

    Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Kissen draußen liegen lassen, können Sie verwittern. Die Standardfüllungen (SG35, SG25 und die Flockenfüllung) und die Kaltschaumvarianten nehmen das Wasser auf. Daher müssen die Füllungen aus dem Bezug genommen werden um zu trocknen und um ein eventuelles Ersticken zu verhindern, sobald sie nass geworden sind. Unsere Quickdry-Fllung ist wasserdurchlässig. Das Wasser läuft quasi hindurch.

  • Welchen Stoff kann ich am besten wählen?

    Die Wahl des Stoffes ist eine sehr persönliche Entscheidung. Wir empfehlen Ihnen daher, immer einige Farbmuster anzufordern. Dann können Sie den Stoff und die Farbe selbst beurteilen.

  • Welche Füllung kann ich am besten wählen?

    Die Wahl der Füllung ist eine sehr persönliche Entscheidung. Jede Füllung hat ihre eigenen spezifischen Eigenschaften (siehe Beschreibung der Füllungen). Vielleicht können wir Ihnen die Entscheidung mit den folgenden Schemata erleichtern.

    Auswahlschema Füllungen für den Einsatz in der Wohnung, im Garten und in der Küche

    Auswahlschema Füllungen für Ihren Wohnwagen

  • Wie wird das Streifenmotiv verarbeitet?

    Der gestreifte Stoff wird standardmäßig in der Höhe/Tiefe verarbeitet. Dies lässt sich im Bestellmodul gut erkennen. Wird das Kissen jedoch breiter als 150 cm, dann hat das Kissen in der Mitte eine Naht. Auf Wunsch kann der Streifen auch in der Länge verarbeitet werden, dies können Sie beim Kundenservice angeben.

  • Welche Verarbeitung kann ich am besten wählen?

    Glattes Kissen: Alle unsere maßgefertigten Kissen werden standardmäßig mit einer Seitennaht gefertigt. Je nach Wahl des Stoffes und der Dicke des Kissens können Kissen bis zu einer Tiefe von 60-65-70 cm mit einer Seitennaht gefertigt werden. Dies ist abhängig von der Wahl des Stoffes, der Tiefe und der Dicke des Kissens. Eine Seitennaht wird gewählt, wenn das Kissen nur von einer Seite sichtbar ist (zum Beispiel auf einer Bank oder auf einem geschlossenen Stuhl). Bei einer Seitennaht wird das Kissen in der Tiefe mit dem Stoff bezogen, so dass sich auf der Vorderseite keine Naht befindet. An den Seiten und auf der Rückseite am Reißverschluss befindet sich in der Dicke des Kissens aber eine zusätzliche Naht. Daneben können Sie sich noch für eine Verarbeitung mit Zwischenstück oder mit einer doppelten Kordel entscheiden.

    Tipp: Ist Ihr Kissen von mehreren Seiten sichtbar? Wählen Sie dann die Verarbeitung mit einem Zwischenstück oder mit einer doppelten Kordel.

    Dekokissen: Wenn Sie sich für ein weiches Dekokissen mit Seitennaht entscheiden, dann wählen Sie ein (wie wir es nennen) Zierkissen. Ihr Kissen hat dann Ecken, wie Ihr Kopfkissen. Wenn Sie sich für die Verarbeitung mit einem Zwischenstück oder einer doppelten Kordel entscheiden, ist das Kissen gerader und leichter zu bemessen. In unserem Bestellmodul können Sie direkt die Unterschiede zwischen den verschiedenen Verarbeitungen erkennen, so dass Sie die richtige Wahl treffen.

  • Kann ich den Stoff separat bestellen?

    Natürlich! Wir besprechen gerne die Möglichkeiten mit Ihnen. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

  • Kann ich auch nur maßgefertigte Kissenbezüge bestellen?

    Absolut! Sie können bei der Maßfertigung Ihres Kissen die Option "Kissenfüllung ändern" wählen. Sie können sich dann für "Keine Füllung" entscheiden.

Kontakt
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